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健身房经营之如何服务好会员

发布日期      2020-09-25

  当一个会籍,也就是健身房市场销售人员,在店内工作一段时间之后。逐渐认识了健身房的会员。一个会籍的角色应该在店内的不同时段做什么事情。

  重要的依然是会员在一个健身房存留的体验感。体验感的来源是通过店内的服务,另一个体验是来源于有健身房店里的人带着一个会员去教给会员如何锻炼。

  如果作为会籍的角色,每天面对会员的时间是健身房晚高峰的时候。一个会籍每天晚上在场内可以教他自己的会员如何拉伸,如何练腹肌,如何进行减肥的准备。让会员知道了训练方法,最后收获什么训练效果。这个方法是针对会籍身份之后的转介绍而做的。

健身房全员教练化培训

  同时这个办法对于教练部互不冲突,卖私教课也要让让会员感觉出来一节私教课甚至甚至一个阶段私教课的价值,会籍做的事情是面对自己的会员,教练面对的是依靠会员做好口碑,会籍需要依靠这个以及这些会员来获得后面因为好口碑的转介绍。教练同样要依靠会员最后获得好身材的口碑来做店内的教练个人形象。

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